Skalor
Arbetets organisering och innehåll
Inflytande
Det är viktigt att ha inflytande på sin vardag. Det gäller t.ex. vilka kläder vi har på oss, vad vi äter, hur vi bor, vem vi umgås med och så vidare. På samma sätt är det fundamentalt att ha inflytande på vår arbetsplats och arbetssituation. Det gäller först och främst saker som vem vi arbetar ihop med, hur arbetet läggs upp och utförs, val av verktyg, arbetstider, pauser, arbetsplatsens inredning mm. Inflytande bidrar till ett handlingsutrymme som gör att vi lättare kan hantera olika situationer som kan uppstå i arbetet.
I COPSOQ handlar inflytande i arbetet om den anställdes egen arbetssituation och anses vara en fundamental del av den organisatoriska och sociala arbetsmiljön. I enkäten finns frågor om inflytande i en rad centrala förhållanden som har direkt betydelse för medarbetaren.
Samband och möjliga konsekvenser
Ett högt inflytande i arbetet kan bidra positivt till ökad självkänsla och som en faktor i medarbetarnas kompetensutveckling. I en arbetsgrupp kan inflytande bidra till att en oväntad situation löses smidigt.
Ett lågt inflytande är däremot tydligt kopplat till stress, utbrändhet, hög sjukfrånvaro, tidig pension, hjärt-och kärlsjukdomar och många andra negativa konsekvenser. Speciellt är riskerna höga i arbeten där det finns en kombination av höga krav och lågt inflytande.
De negativa konsekvenserna av lågt inflytande kan minskas genom bra stöd i arbetet, gemenskap i arbetet och en atmosfär som karakteriseras av tillit, rättvisa och respekt. Däremot kan höga krav, låg grad av stöd från ledning och arbetskamrater samt en låg grad av erkännande förvärra konsekvenserna av lågt inflytande.
Frågor
Har du möjlighet att påverka väsentliga beslut som gäller ditt arbete?
Kan du påverka vem du arbetar tillsammans med?
Kan du påverka din arbetsmängd?
Kan du påverka vad du gör i ditt arbete?
Utvecklingsmöjligheter
Utvecklingsmöjligheter betyder möjligheter till att utveckla sina kunskaper och färdigheter samtidigt som man utför sitt arbete. Ofta sker det genom att utmana medarbetaren, vilket kan bidra till både professionell och personlig utveckling. Om utvecklingsmöjligheterna är få eller medarbetaren inte kan få använt sin kompetens, kallas det understimulering.
Samband och möjliga konsekvenser
Goda utvecklingsmöjligheter påverkar självkänslan positivt och kan vara en bidragande faktor till en välfungerande organisationskultur. Det finns ett tydligt samband mellan utvecklingsmöjligheter och positiva faktorer som t.ex. engagemang och kvalitet i arbetet, jobbtillfredsställelse, engagemang i organisationen samt en lägre grad av stress och utbrändhetssymptom.
Konsekvenserna av få utvecklingsmöjligheter blir ofta värre av lågt inflytande, upprepade arbetsuppgifter/rörelser och högt arbetstempo. De negativa konsekvenserna kan till viss del minskas genom en hög grad av tillit och rättvisa, ett välfungerande socialt stöd och nätverk på arbetsplatsen samt en bra ledning. Man ska vara uppmärksam på att understimulering kan skapa apati, hjälplöshet, dålig självkänsla och passivitet. Forskning visar dessutom att personer med få utvecklingsmöjligheter i arbetet tenderar också att vara mer passiva i deras fritid.
Frågor
Har du möjlighet att lära dig något nytt genom ditt arbete?
Kan du använda ditt kunnande eller dina färdigheter i ditt arbete?
Erbjuder ditt arbete möjligheter att utveckla dina färdigheter?
Variation i arbetet
Denna dimension handlar om huruvida arbetet är varierat eller inte. Ett monotont arbete kännetecknas ofta av både lågt inflytande och få utvecklingsmöjligheter. Dessa faktorer går att påverka i en mer positiv riktning. I praxis sker detta ofta genom jobbrotation eller jobbexpansion. Med jobbrotation byter medarbetarna arbetsuppgifter med varandra för att på så sätt skapa en större variation och mindre upprepning. Jobbexpansion betyder att arbetsuppgifterna täcker ett större område med fler underfunktioner. Ett annat sätt är att försöka göra arbetet mer berikande med fler ansvarsrelaterade uppgifter som planläggning och kvalitetskontroll.
Samband och möjliga konsekvenser
Låg variation i arbetet betyder ofta upprepade arbetsuppgifter/rörelser flera gånger om dagen, och inom vissa branscher flera gånger i timmen. Upprepade uppgifter/rörelser kan ge upphov till arbetsskador på exempelvis handleder, axlar, rygg och nacke. Då låg variation i arbetet ofta kännetecknas av både lågt inflytande och få utvecklingsmöjligheter är det viktigt att vara uppmärksam på de negativa konsekvenser som denna kombination kan ha, bland annat passivitet, inlärd hjälplöshet, dålig självkänsla.
Frågor
Är ditt arbete varierat?
Mening i arbetet
Ett meningsfullt arbete ger syfte och sammanhang. Mening är ett komplext begrepp som dels syftar på om det finns någon större mening och dels om vår egen insats bidrar till verksamhetens samlade produkt. Syftet är ”lodrätt”, det vill säga att arbetet eller produkten har relation till ett mer allmänt syfte, som till exempel att bota sjuka eller att producera nyttiga produkter. Sammanhanget är ”vågrätt”, det vill säga att man kan se hur ens eget arbete bidrar till verksamhetens samlade produkt. Om man anser att det egna arbetet är meningsfullt kommer man nästan alltid engagera sig i sitt arbete. Dock ska man också vara medveten om att för några människor har det mening att överhuvudtaget ha ett arbete, så man kan försörja sig själv och sina närmaste och därmed få möjlighet att leva det egentliga livet. Oavsett hur man ser på det, så kommer man inte undan med att det är lättare att hitta mening i vissa jobb än i andra.
Samband och möjliga konsekvenser
Medarbetare som kan se mening i sitt arbete är oftare gladare för både sitt jobb och sin arbetsplats, och sannolikheten för att de väljer att stanna på arbetsplatsen är större. Avsaknad av mening i arbetet är en klassisk stressfaktor, men är främst relevant i förhållande till självkänsla, engagemang och arbetstillfredsställelse.
Mening i arbetet hänger ihop med engagemang i arbetet och jobbtillfredsställelse. Det finns även ett samband mellan arbetsplatser där medarbetarna upplever sitt arbete som meningsfullt och en hög grad av erkännande, utvecklingsmöjligheter, kvalitet i arbetet samt tillitsfulla och rättvisa relationer.
Frågor
Är ditt arbete meningsfullt?