Samband och möjliga konsekvenser

Det finns tydliga samband mellan höga kvantitativa krav och konflikt mellan arbete och privatliv, stress och utbrändhet. Höga kvantitativa krav kan påverka fritids- och familjelivet, då man eventuellt måste stanna längre på jobbet eller jobba vidare när man väl är kommit hem. Det kan således uppstå en konflikt mellan rollen som anställd och rollen som familjemedlem. Det finns även tydliga samband mellan kvantitativa krav och arbetstempo, samt kvalitet i arbetet. Ökade kvantitativa krav kan leda till att man blir tvungen att kompromissa med kvaliteten eller måste bortse från fastlagda deadlines och/eller säkerhetsregler.

Konsekvenserna av höga kvantitativa krav kan förvärras om kraven samtidigt är otydliga och motsägelsefulla, om inflytandet är lågt och om den anställde saknar erkännande för sitt arbete. Höga krav kan vara lättare att hantera om man har inflytande på sitt arbete och resurser för att tillmötesgå kraven. Det är också en stor fördel att kraven är klara och entydiga, så att man vet när man har utfört uppgiften på ett tillfredsställande sätt.

Samband och möjliga konsekvenser

Ett högt arbetstempo hänger ofta ihop med olika typer av symptom på stress samt en relativ hög sjukfrånvaro. Samtidigt är besvär med handleder, armbågar och axlar vanligt förekommande bland arbeten där samma arbetsuppgift/rörelse upprepas i högt tempo. En bidragande faktor till den höga stressnivån är att man är nervös för att bli utsliten ”för tidigt”, och därmed inte kunna behålla sitt jobb. I kombination med höga kvantitativa krav kan ett högt arbetstempo leda till färre tillfällen för återhämtning under arbetsdagen.

I vårt svenska material kan vi se särskilt tydliga samband på arbetsplatsnivå. Desto högre arbetstempo på arbetsplatsen, desto mindre engagemang i organisationen och mindre arbetstillfredsställelse samt mer stress och utbrändhet. Samtidigt ses samband mellan högt arbetstempo och lågt stöd från närmsta chef, låg tillit till ledningen och mindre upplevelse av organisatorisk rättvisa på arbetsplatsen.

Konsekvenserna av ett högt arbetstempo förvärras om arbetet är enformigt, och om det finns en låg grad av tillit, inflytande, socialt stöd, erkännande.

Samband och möjliga konsekvenser

Risken att drabbas av stress, utbrändhet och depression är större på arbetsplatser med höga känslomässiga krav. Höga känslomässiga krav är också starkt relaterat till långtidssjukskrivningar.

Känslomässiga krav kan på många sätt betraktas som ett villkor för arbetets utförande inom olika yrken och branscher. Här ska man inte glömma bort att många personer i yrken med höga känslomässiga krav också upplever hög grad av meningsfullhet och engagemang i arbetet, särskilt när villkoren för arbetets utförande är bra. I situationer med höga känslomässiga krav är det emellertid viktigt att arbetet är upplagt så att medarbetarna ges förutsättningar för att hantera dessa krav, bland annat att övriga krav är rimliga. Två andra viktiga byggstenar är tydliga roller och socialt stöd från ledning och arbetskamrater.