På en modern arbetsplats med lösa nätverk och ständiga ändringar är det avgörande att medarbetare har förtroende för och litar på varandra i det dagliga arbetet. Denna skala handlar om huruvida medarbetarna upplever en ömsesidig tillit.

Tillit är ett nyckelord för förståelsen av kulturen på en arbetsplats och handlar i grund och botten om huruvida man litar på varandra i det dagliga arbetet eller inte. I skalan läggs fokus på två saker när det handlar om tillit; det arbete som utförs och det som sägs. Därutöver handlar tillit också om att man fritt kan ge uttryck för attityder och känslor utan att vara rädd för negativa reaktioner. Om det finns stor tillit litar man på att ledning och medarbetare talar sanning och utför sitt arbete så bra som möjligt – och man har därför inget behov av att kontrollera sanningshalten i olika påståenden eller hur väl man utför sitt arbete. Motsatsen till en arbetsplats med tillit är en med många kontrollsystem och övervakning. Tillit kan byggas upp genom trovärdighet och att man vågar ta ”risken” att lita på varandra.

Rättvisa och respekt är centrala värden på en arbetsplats såväl som i resten av samhället. Rättvisa och respekt på arbetsplatsen handlar om flera saker, exempelvis om arbetsuppgifter och erkännande fördelas rättvist eller om processen i sig upplevs som rättvis. Det kan också handla om hantering av konflikter eller hantering av förslag från medarbetarna.